广西中医学院第一附属医院深入开展“三好一满意”活动简报(第5期)

2012-05-19 10:14:17    作者:admin    编审:     来源:    浏览:0

医院9月份开展 “三好一满意”活动简况


一、参加亚洲政党专题会议的各国政要和代表参观我院东葛社区卫生服务中心。
    9月4日上午,出席2011年亚洲政党专题会议的各国政要和代表一行来到我院东葛社区卫生服务中心。南宁市副市长吕洁,卫生厅厅长李国坚、副厅长王勇,学院校长唐农,我院李敏智书记、卢健棋副院长等领导陪同参观。 
东葛社区卫生服务中心主任杨瑞春详细介绍了服务中心的工作人员概况、设置的科目、开展的基本医疗服务项目、中医药诊疗服务,并就国家实施的基本药物制度进行了重点介绍。听完了介绍,各国政要和代表对我国社区卫生服务大加赞扬说,中国的社区卫生服务“看病方便,价钱实惠,值得借鉴。” 
二、一附院门诊分诊护士分诊工作研讨会。
    2011年9月7日下午,门诊分诊护士分诊工作研讨会召开。我院骨关节病小儿骨科副主任曾平博士主讲了该科室诊疗特色、病种收治范围和该科所开展的新业务新技术。 门诊办传达了周会内容,近期医院相关文件及有利于医院发展的各方面的新信息,如卫生厅下发的“三好一满意”活动工作任务分解量化指标通知,开展抗菌药物临床应用专项整治活动通知,医院拟采购的50种抗菌素目录及品种,“医疗质量万里行”活动实施方案,医务人员职业暴露报告处置予费用报销管理规定等;此次研讨会对分诊护士正确分诊,解答患者询问,增进医护之间,病房与门诊之间的沟通联系和了解等方面有着非常积极的作用。同时,也为吸引门诊病源打下基础。
三、我院举行抗菌药物临床合理应用学习培训及责任状签订 扎实推进抗菌药物临床应用专项整治活动。
    在9月6日下午的院周例会上,我院举行抗菌药物临床合理应用责任状签订仪式。责任状的签订将具体责任和任务落实明确到个人,进一步完善了我院抗菌药物临床应用管理长效机制,从制度上、管理上保障抗菌药物在临床上的合理规范使用,有效促进活动的顺利开展。9月7日下午,医务部在五楼会议厅举办了题为“2011年全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案”学习培训班。通过此次学习培训,全体职工明确了卫生部在全国开展抗菌药物临床应用专项整治活动的意义和要求,进一步了解抗菌药物临床应用的原则和细则,扎实有效地推进我院抗菌药物临床应用专项整治活动的开展。
四、我院申报国家临床重点专科中医项目立项成功。
    9月上旬,从国家中医药管理局传来喜讯,我院心血管内科、脑病科、肝病科申报的三个国家临床重点专科中医建设项目获得立项批准。国家临床重点专科建设项目是卫生部与财政部为贯彻落实深化医药卫生体制改革精神,实现公立医院改革的目标,提高医院医疗技术水平和服务能力,满足人民群众获得高水平医疗服务的需求而设立的。我院将积极开展国家级临床重点专科建设,加大力度建设重点专科群,加快医院服务技术水平的内涵建设,争取更多专科入选国家级临床重点专科,以更优质的医疗水平和医疗服务造福广大患者。
五、让中医中药及中医药文化走进社区——我院“中医中医药中国行文化科普宣传周”义诊宣教活动侧记。
    为积极响应广西中医药管理局开展 “中医中药中国行文化科普宣传周”活动的号召,9月17日上午,我院会同东葛社区卫生服务中心在南宁市金花茶公园广场举行主题为“中医中药中国行文化科普宣传周’进社区”的义诊宣教活动。义诊活动让群众在家门口就得到了专家级的服务,同时通过现场咨询、教导和体验,提高了健康保健意识和对中医中药、中医药文化的认识。义诊现场还发放了《中医养生保健手册》、《广西首府百名中医民族医专家手册》、《广西首府中医民族医特色专科手册》各100册,中医防病宣传材料300余份。
六、迎国庆--庆祝广中医建院70周年门诊分诊护士培训会。
    2011年9月21日下午,我院召开广中医建院70周年门诊分诊护士培训会。吴副院长在会议上从医院人员成本核算,医院发展近况,门诊与住院部收入构成比,病人住院途径,分诊准确性和分诊岗位的重要性,结合“三好一满意”活动的开展等方面,做了深刻而全面的阐述。对分诊护士及导医更新思想,拓展知识面,提升自身自信心,维护医院服务窗口形象,提高分诊准确性,与时俱进等方面,起到了非常积极的作用,会议收到很好的效果。
七、北大孙东东教授到我院做医疗纠纷防范与处理及侵权责任法知识普及的专题讲座。
    9月21日晚,北大孙东东教授到我院做医疗纠纷防范与处理及侵权责任法知识普及的专题讲座。孙教授讲解《侵权责任法》中有关医疗侵权责任条款,并与《医疗事故处理条例》的异同进行了比较和分析说明。对预防医疗纠纷的发生及医院如何规避医疗风险,减少医疗纠纷的发生提出很独到的见解和建议。孙教授在讲座中还针对医院如何加强临床科室主任的管理、临床科室如何防范医疗差错等问题提出直率的观点和看法。
八、我院召开优质医院创建工作动员大会。
    9月30日下午,我院召开了以“病人为中心,保障安全,提升质量,改善服务,提高效率”为主题的优质医院创建工作动员大会。会议强调优质医院创建工作内容与医院评审工作、“创先争优”、“三好一满意”等三项重要工作相衔接,提高医院运行效率和服务水平,改善群众看病就医问题,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。为了确保优质医院创建工作取得实效,各部门、科室负责人分别与医院签订了优质医院创建目标责任状。

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